Kaip kalbėtis su jaunu asmeniu apie pagalbą, kai jis atsisako

Kai jaunuolis pats nemano, kad jam reikia pagalbos, bet artimieji mato, kad situacija kelia vis daugiau nerimo, pokalbis gali tapti sudėtingas. Paauglys gali jausti, kad su juo kažkas negerai, kad suaugusieji nori jį „taisyti“ ar kontroliuoti. Todėl labai svarbu, kaip ir kokiais žodžiais pradedamas pokalbis apie pagalbą.

RE_SET požiūryje svarbus ne vien problemos sprendimas, bet ir ryšys su pačiu jaunu žmogumi. Centre siekiama ne aiškinti, o paaiškinti, informuoti, tartis ir bendradarbiauti, kad kiekvienas žmogus jaustųsi išgirstas ir priimtas.

‍

Pirmiausia – ne bandyti įtikinti, o pabandyti suprasti

Atsisakymas priimti pagalbą nebūtinai reiškia, kad jaunuolis jos visiškai nenori. Už „nenoriu“ gali slypėti baimė, gėda, nepasitikėjimas suaugusiaisiais ar nerimas dėl to, kas jo laukia. Paaugliui gali atrodyti, kad pagalba reiškia kontrolę, apribojimus arba dar vieną situaciją, kurioje jis bus vertinamas.

Todėl pokalbį verta pradėti ne nuo reikalavimų, o nuo bandymo suprasti jo poziciją. Vietoje klausimo „Kodėl tu nesutinki gydytis?“ galima paklausti, kas konkrečiai kelia nerimą, ko jis bijo ir ko tikėtųsi iš pagalbos. Net jei atsakymas iš pradžių būna trumpas ar neigiamas, svarbu parodyti, kad jo nuomonė yra girdima.

‍

Kalbėkite apie sunkumus, o ne apie „problemą“

Paaugliui gali būti lengviau kalbėti apie tai, ką jis išgyvena, nei priimti etiketę, kad jis turi problemą. Todėl pokalbyje verta daugiau dėmesio skirti jo savijautai, santykiams, kasdieniams sunkumams ir tam, kas jam pačiam šiuo metu svarbu.

RE_SET komunikacijoje sąmoningai pabrėžiamas ryšys ir buvimas kartu, o ne vien gydymo ar specialistų vaidmuo. Jaunuoliui svarbu jausti, kad jis nėra vertinamas kaip „problema“, kurią reikia sutvarkyti.

‍

Nereikia iš karto kalbėti apie visą gydymo kelią

Kartais mintis apie gydymą ar reabilitaciją gali atrodyti pernelyg didelė. Paauglys gali nežinoti, kiek laiko truks programa, kas jo laukia ir ar jis sugebės prisitaikyti. Todėl verta informaciją pateikti mažais žingsniais.

Pirmasis žingsnis gali būti tiesiog pokalbis su specialistu. RE_SET paslaugos pritaikomos individualiai – šeima gali rinktis pagal savo poreikius, o specialistų komanda rekomenduoja paslaugų apimtį ir trukmę atsižvelgdama į konkrečią situaciją.

‍

Išlaikykite ryšį net tada, kai atsakymas yra „ne“

Vienas pokalbis nebūtinai pakeis jaunuolio požiūrį. Kartais svarbiausia yra ne pasiekti susitarimą tą pačią dieną, o parodyti, kad durys pagalbai lieka atviros. Galima pasakyti, kad nebūtina visko nuspręsti dabar ir kad apie tai galima pasikalbėti dar kartą.

Tai ypač svarbu todėl, kad šeimai pagalbos reikia ne tik tada, kai pats jaunuolis yra pasirengęs ją priimti. RE_SET numato šeimos ir globėjų konsultavimą bei dalyvavimą, todėl artimieji taip pat gali ieškoti profesionalaus palaikymo ir geriau suprasti, kaip elgtis konkrečioje situacijoje.

‍

Pagalba prasideda nuo santykio

Jeigu paauglys šiandien sako „nenoriu“, tai nebūtinai reiškia, kad jis niekada nesutiks priimti pagalbos. Kartais pirmas pokytis prasideda nuo to, kad jaunuolis pajunta, jog jo niekas neteisia, nespaudžia ir nebando pakeisti per prievartą.

Todėl kalbantis verta išlaikyti ramybę, klausytis ir palikti erdvės jo nuomonei. O jei nežinote, kaip elgtis toliau, pagalbos gali ieškoti ir tėvai ar globėjai – nebūtina laukti, kol situacija taps dar sudėtingesnė.

Svarbiausia – ne laimėti pokalbį, o išsaugoti ryšį, kuriuo vėliau gali prasidėti pagalba.

‍

‍